سؤالات متداول آیا همان کالایی را که در تصویر مشاهده می کنم دریافت خواهم کرد؟ بلهعکس محصولات از محصولات موجود در فروشگاه گرفته شده و عکس با محصول کاملا منطبق است از کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟ فاکتورفروش به ایمیل شما ارسال میشود . چگونه می توانم سفارشم را لغو کنم؟ شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. آیا محصولات مورد علاقه من در فروشگاه قابل مشاهده است؟ شما میتوانید با اضافه کردن محصولات مورد علاقه خود به لیست علاقه مندی میتوانید در فرصت های دیگر از تغییرات یا تخفیفات محصولات با خبر شوید چطور میتوانم سفارشم راپیگیری کنم؟ وارد سایت اکسوما شوید.روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید. سفارش خود را ثبت کنید